Dacă sunteți deja înregistrat în sistemul Rackhost, dar v-ați uitat parola, există o soluție. Puteți solicita o nouă parolă prin intermediul paginii de conectare (figura 1.) din colțul din dreapta sus al site-ului web. Pentru a face acest lucru, lângă butonul de Autentificare, faceți clic pe Ați uitat parola?
Pe pagina care apare, urmați instrucțiunile și introduceți adresa de e-mail pe care ați folosit-o la înregistrare în bara prevăzută. Aveți grijă să nu o introduceți greșit! Veți primi apoi un e-mail care conține un link pentru a vă schimba parola. Dacă faceți clic pe link, se va deschide o nouă pagină în care puteți introduce noua parolă și vă puteți autentifica.
Este important ca, dacă aveți mai multe adrese de e-mail, să notați cu care v-ați înregistrat, deoarece acest lucru este întotdeauna necesar, chiar și pentru a solicita o nouă parolă!