Cum pot cumpăra credite:
Odată ce sunteți logat în interfața de administrare Rackhost, aveți opțiunea de a cumpăra credite în subsecțiunea Credite din meniul Facturare și Credite. Puteți seta cantitatea brută de credite pe care doriți să o achiziționați făcând clic pe butonul Încărcare credit. Tot aici puteți configura ce adresă de facturare existentă sau nouă doriți să atribuiți creditelor pe care doriți să le achiziționați.
După ce comanda a fost plasată, se va crea o factură și veți avea opțiunea de a plăti cu card de credit. După finalizarea cu succes a comenzii, veți putea urmări soldul de credite și orice modificări ale acestuia în submeniul Credite din meniul Facturare și credite.
Pentru ce pot fi utilizate creditele:
Creditele pe care le cumpărați pot fi utilizate pentru a cumpăra servicii noi în orice moment, simplificând astfel procesul de comandă. Creditele pot fi folosite pentru orice serviciu disponibil pe Rackhost. Pentru domenii, puteți seta reînnoirea automată, ceea ce înseamnă că domeniul se va reînnoi automat dacă aveți un sold de credit suficient. Pentru restul serviciilor noastre (găzduire, Business email, etc.), reînnoirea automată nu este disponibilă. Dacă doriți să plătiți cu credite, puteți face acest lucru prin intermediul butonului Plătiți prin credite din meniul Facturare și credite.
Ce se întâmplă dacă nu am suficiente credite pentru a reînnoi un serviciu existent:
În cazul mai multor elemente, dacă creditele nu acoperă integral costul, sistemul nostru va compensa parțial creditele cu serviciul care poate fi acoperit. Dacă nu aveți suficiente credite pentru a plăti chiar și cel mai mic element, sistemul nu vă va oferi o răscumpărare de credite. În acest caz, puteți completa suma rămasă din credite și apoi să plătiți serviciul făcând clic pe butonul ” Plătiți prin credite” după ce ați adăugat credite.